Política de Devoluciones de Mind Traveler
En Mind Traveler, queremos que cada prenda sea parte de tu viaje perfecto; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución de forma sencilla. Todas las piezas deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas correspondientes para procesar el reembolso.
Inicia tu Solicitud
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Prepara el Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original y pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Envío de Retorno
Lleva el paquete a tu punto de entrega más cercano o programa una recolección a domicilio según la disponibilidad en tu zona.
Recepción y Reembolso
Una vez que nuestro equipo de calidad inspeccione las prendas, recibirás el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing