Política de Devoluciones de Mind Traveler

En Mind Traveler, queremos que cada prenda sea parte de tu viaje perfecto; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución de forma sencilla. Todas las piezas deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas correspondientes para procesar el reembolso.

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Inicia tu Solicitud

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.

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Prepara el Paquete

Coloca los artículos en su embalaje original y pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.

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Envío de Retorno

Lleva el paquete a tu punto de entrega más cercano o programa una recolección a domicilio según la disponibilidad en tu zona.

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Recepción y Reembolso

Una vez que nuestro equipo de calidad inspeccione las prendas, recibirás el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing